Attivare Genius Card
Attivare la Genius Card è necessario quando si sottoscrive un nuovo contratto o quando si riceve una nuova carta in sostituzione della precedente. Solo in questo modo è possibile accedere a tutti i servizi.
L’attivazione della carta può essere eseguita comodamente online se la carta arriva a casa al domicilio del richiedente; se ritirata direttamente in agenzia non ci sarà bisogno di ulteriori procedimenti, poiché questa verrà già attivata in filiale.
Indice Rapido
Come attivare la Genius Card ricevuta a casa
L’attivazione della Genius Card di Unicredit richiede una procedura molto semplice ed intuitiva, la carta può essere attivata in due modi o chiamando il Servizio Clienti al Numero Verde 800 078 777, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 oppure online, direttamente sul sito della banca.
L’attivazione web è ideale anche per chi non ha particolare dimestichezza con i sistemi di Internet Banking. In questo caso è opportuno collegarsi al sito Internet dell’istituto bancario, seguire la procedura guidata inserendo il numero di carta, il codice ricevuto per posta, attivando la scheda e procedendo poi alla modifica della password per la sicurezza.
È possibile sottoscrivere il contratto in filiale e domiciliare la ricezione della carta direttamente presso la banca, in questo caso il plico sarà inviato presso l’Unicredit prescelta. In esso sarà contenuta la carta e il codice di adesione, insieme al PIN.
La Genius Card scaduta senza essere attivata è inutilizzabile e dovrai richiedere ad Unicredit una nuova carta. Se la carta invece è in scadenza ti sarà inviata una nuova Genius Card direttamente dalla banca al domicilio indicato (si ha comunque il diritto di recesso che deve essere comunicato nei tempi previsti).
Tempi di attivazione e costi della Genius Card
La Genius Card viene inviata sempre da attivare, qualora risulti già attiva o dia problemi è necessario contattare la banca per richiedere maggiori informazioni. I tempi di attivazione possono variare ma solitamente nel giro di 48 ore tutte le operazioni sono possibili sia online che fisicamente nei negozi.
Se la Genius Card non arriva nei tempi previsti è opportuno contattare il Numero Verde 800.078.777, superata la data utile infatti la banca dovrà emetterne una nuova. L’attivazione è completamente gratuita come l’invio di una nuova carta. Una volta completata la procedura di attivazione, è possibile fare e ricevere bonifici, ricaricare il cellulare, domiciliare le utenze, pagare le bollette e controllare saldo e movimenti. Per visionare gli ulteriori costi vai su Costi Genius Card.
Sistemi di sicurezza della Genius Card
Le frodi online sono in crescita e ovviamente è bene attivare anche sulla Genius Card sistemi di sicurezza. Sono tanti quelli disponibili: SMS alert, Unicredit Pass e Mobile Token oltre al Mastercard SecureCode.
Il servizio di SMS Alert è tra le opzioni consigliate e più rilevanti. La banca invia sul numero di cellulare del cliente un SMS con i dettagli di ogni operazione effettuata. Questo servizio è gratuito e molto utile poiché permette di intervenire immediatamente su addebiti non richiesti o su spese non effettuate.
La Genius Card comunque è protetta da clonazioni grazie ad un apposito microchip e per questo è da ritenersi particolarmente sicura soprattutto nelle operazioni elettroniche.
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