Genius Card: saldo, estratto conto e movimenti
Genius Card di Unicredit è una carta prepagata evoluta dotata di IBAN: ha cioè molte funzioni e i vantaggi di un comune conto corrente. Uno dei principali aspetti della sua popolarità è la semplicità di utilizzo; a differenza di altri prodotti similari, infatti, permette di accedere a tutte le informazioni utili del proprio conto in modo facile e veloce: è ideale per questo anche per coloro che hanno poca dimestichezza con i sistemi elettronici.
Genius Card permette di controllare saldo, estratto conto e movimenti online:
- da casa, con l’Internet Banking;
- attraverso un ATM utilizzando la carta e il PIN;
- direttamente in una delle tante filiali Unicredit, saldo e movimenti ti saranno forniti in ogni sportello presente sul territorio.
In questo articolo vedremo come controllare saldo e movimenti di Genius Card, e ti accorgerai di come, a prescindere dal metodo scelto, sia rapido, pratico e semplice.
Indice Rapido
Genius Card: come controllare saldo e movimenti
Per controllare il tuo saldo vai nell’area di accesso per i clienti, inserisci i dati richiesti e accedi alla pagina che contiene il saldo, il credito residuo della carta e tutti i dati relativi al conto e ai movimenti. Per effettuare l’accesso devi avere il codice che ti è stato inviato per email (composto da 8 caratteri numerici) e il PIN inviato tramite SMS al momento dell’attivazione.
Una volta nell’area personale potrai fare bonifici e ricariche al cellulare, pagare le bollette, domiciliare le utenze e gli addebiti diretti e impostare i sistemi di sicurezza avanzati messi a disposizione gratuitamente da Unicredit. È possibile che nella tua area personale, ci sia una differenza tra saldo contabile e saldo disponibile, ma niente paura.
Il saldo contabile infatti è la cifra data dalle operazioni registrate fino a quel momento, qui è possibile quindi visionare in totalità tutti i movimenti registrati fino a quel momento (non tutti). Il saldo disponibile invece è la liquidità effettiva sulla tua carta, sono quindi calcolate anche tutte le operazioni che sono state fatte ma non ancora contabilizzate. Qual è il saldo della Genius Card? La differenza tra accrediti e addebiti.
L’utente che vuole vedere nel dettaglio i movimenti della carta può cliccare semplicemente sul foglio completo per visualizzare tutte le informazioni utili e le spese che hanno portato a quel saldo. In caso di problemi è possibile contattare il Servizio Clienti al numero Verde 800 078 777, dall’estero al numero +39.045.80.64.686, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Al centralino, qualora ci fossero problemi di accesso alla propria area personale, è possibile chiedere la consultazione diretta dei propri dati e delle proprie informazioni. In questo caso è dunque comunicabile al telefono il saldo della Genius Card ed altre informazioni, dopo apposito riconoscimento.
La lista movimenti può anche essere scaricata comodamente dalla propria banca online. Oltre a consultare sul web il proprio conto è infatti possibile e consigliabile scaricare sempre delle copie in PDF. Il saldo deve essere sempre in positivo, non essendo una carta di credito non è possibile andare in rosso.
Tuttavia, se dovesse esserci un addebito di poco superiore all’importo massimo posseduto sulla carta, potrebbe verificarsi un saldo negativo. Questo non è comunque accettabile dalla banca e per tale motivo l’utente è tenuto ad effettuare un versamento per ripristinare il limite minimo. Il saldo massimo della Genius Card è di 50.000 euro mentre il prelievo da ATM giornaliero è fissato a 750 euro.
Estratto conto della Genius Card: come accedere al documento
Per accedere all’estratto conto della Genius Card è necessario effettuare il login nella propria home banking, recarsi presso le agenzie Unicredit o richiederlo direttamente al numero verde e riceverlo presso il proprio domicilio. L’estratto conto è un documento che riepiloga tutte le operazioni effettuate sul proprio conto e permette quindi di avere un piano dettagliato su come è stata utilizzata la carta.
Unicredit mette a disposizione dei suoi clienti la possibilità di consultare tutti i documenti, come estratto conto, estratto titoli, mutuo e comunicazioni direttamente nella banca via Internet. Questi non vengono mai inviati per posta ma sono disponibili esclusivamente in formato pdf nella sezione documenti online della propria pagina.
Tale procedura garantisce maggiore sicurezza perché non si pone il rischio che la propria storia finanziaria possa finire nelle mani di un estraneo. Inoltre è possibile abbattere i tempi di ricezione: la comunicazione è istantanea ed è inoltre più conveniente poiché l’estratto della Genius Card è gratuito.
Questa procedura, che consente di salvare i documenti sul proprio computer e stampare solo quelli fondamentali, permette un grande risparmio sia in termini economici che ambientali, evitando di inviare materiale cartaceo non necessario. Tuttavia se necessiti della ricezione a domicilio del saldo, dei movimenti e dell’estratto conto, puoi farne richiesta alla tua banca che provvederà ad emettere il documento dietro pagamento.
Se invece desideri consultarlo online è molto semplice: entra nella banca via Internet, clicca sulla voce documenti online, poi clicca su archivio documenti e alla tua sinistra sarà disponibile tutto il necessario. Per ogni problema relativo alla documentazione o specifiche richieste è possibile contattare il Servizio Clienti all’ 800.57.57.57.
Movimenti online: problemi e informazioni utili sulla sicurezza
Unicredit è da tempo impegnata nel garantire massima sicurezza ai suoi clienti grazie ad avanzati sistemi che possono essere scelti in autonomia e attivati subito sulla Genius Card. È di fondamentale importanza dotarsi di uno degli strumenti gratuiti messi a disposizione dell’istituto bancario. Fondamentale però è anche effettuare un controllo periodico dei propri movimenti, sull’estratto conto online e in tutti i dettagli presenti nelle documentazioni rilasciate da Unicredit.
In questo modo è possibile verificare in tempo utile addebiti non giustificati, incongruenze nei pagamenti e ulteriori problemi che, soprattutto in caso di pagamenti online, possono verificarsi. Non è raro infatti che si verifichi un doppio pagamento perché il sito era bloccato, l’addebito di un importo non richiesto o una cifra non pertinente con quanto speso effettivamente.
Per evitare ogni possibile danno economico è importante quindi dapprima adoperarsi per impedire l’accesso a terzi al proprio conto, attivare i sistemi di sicurezza (molto utili anche in caso di furto e smarrimento dal momento che la carta essendo contactless non richiede il PIN per spese inferiori ai 30 euro) ed effettuare delle verifiche periodiche sul proprio conto.
Tra i sistemi messi a disposizione da Unicredit attivabili sulla carta vi sono: SMS Alert e notifiche quando viene usata la Genius Card, Chip e PIN per aumentare le verifiche, UnicreditPass per generare una nuova password ogni 60 secondi, MasterCard SecurCode per confermare ogni operazione con una password e microchip per evitare frodi.
Verificare in tempo reale il saldo e i movimenti è importante e può essere effettuato dalla propria pagina, telefonicamente, dall’applicazione Unicredit, nelle agenzie presenti sul territorio e dagli ATM Unicredit.
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