Rinnovare Genius Card scaduta
Genius Card è la carta prepagata dotata di IBAN emessa da Unicredit, riservata a soggetti maggiorenni, che prevede il pagamento di un canone annuo e il rinnovo automatico alla scadenza. Una carta conto che nel tempo di validità ti offre l’opportunità di gestire in maniera autonoma le tue risorse finanziarie e di accedere ai servizi di home banking di Unicredit da PC e da smartphone.
Sei titolare di una Genius Card scaduta e non puoi più fare pagamenti o prelievi di denaro dagli sportelli automatici? Se non hai ricevuto la nuova tessera alla scadenza, la soluzione migliore è chiedere informazioni alla banca.
Se invece la tua carta sta per scadere, leggi questo articolo per sapere tutto sui tempi di rinnovo e sull’attivazione della nuova Genius Card. Scoprirai anche come fare la disdetta di Genius Card nel caso non fosse più tua intenzione rinnovarla.
Tempi di rinnovo
La Genius Card può essere utilizzata fino alla fine del mese indicato nella scadenza e che trovi sotto il numero a sedici cifre della tessera. Una volta trascorso tale tempo non è più possibile effettuare pagamenti, bonifici o altre operazioni, compreso il prelievo di denaro contante dagli sportelli automatici. Infatti, per rientrare in possesso delle somme in essa presenti devi ottenere la nuova carta o rivolgerti alla filiale.
Se hai una Genius Card scaduta puoi attendere di ricevere la carta sostitutiva. In alternativa puoi contattare la banca al numero verde 800.078.777 o recarti personalmente presso la filiale più vicina, per conoscere i motivi del ritardo, chiedere se è stata spedita e a quale indirizzo o altre informazioni. Decorsi i tempi massimi previsti dal contratto, se non hai ricevuto la carta puoi ottenere l’emissione di una nuova.
Per attivare la nuova Genius Card devi accedere ai servizi di internet banking di Unicredit, inserendo i codici di accesso e seguire le indicazioni. In alternativa puoi ricorrere a uno sportello automatico o chiamare il numero verde indicato in precedenza, attivo tutti i giorni. Eseguita l’attivazione potrai sfruttare la tua carta conto e ottenere il trasferimento delle somme eventualmente presenti sulla vecchia. È importante notare che il codice IBAN e quelli di sicurezza non cambiano in seguito al rinnovo.
Genius Card in scadenza
Cosa fare se hai una Genius Card in scadenza? Se desideri continuare a usufruire dei servizi a essa legati devi solo attendere di ricevere la tessera.
Qualche mese prima della scadenza Unicredit avvisa i clienti del rinnovo della Genius Card e contestualmente del suo invio, tramite messaggio sul numero di telefono o l’email indicata al momento della sottoscrizione del contratto. Per essere sicuro di riceverla, controlla che l’indirizzo sia esatto, in caso contrario o se nel frattempo hai cambiato residenza, comunica tali dati alla banca.
Qualora, invece, tu intenda disattivare Genius Card, prima della scadenza devi effettuare una formale disdetta, recandoti in filiale con un documento di identità e la tessera. Per quanto riguarda le somme disponibili puoi prelevarle prima di procedere con il recesso oppure richiedere il rimborso al momento della disdetta. È importante notare che puoi estinguere la prepagata in qualsiasi momento durante la durata del contratto, non necessariamente prima della scadenza.
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