Carta Postepay smagnetizzata

di Marco Fanelli

Capita alcune volte che la carta Postepay si smagnetizzi, sia essa Standard, Junior o Evolution. Possono essere diverse e molteplici le cause per cui succede. Potrebbe essere entrata in contatto con un telefono, con calamiti o con la cerniera magnetica della borsa.

Per accorgersi se la carta è smagnetizzata basta provare a prelevare, infatti se la carta risulta illeggibile al Postamat, dove si preleva, la causa potrebbe essere proprio la carta.

Un primo passo è verificare che non sia un problema dello sportello. Accertato che sia la carta, smagnetizzata, è importante conoscere come comportarsi in questi casi soprattutto se ti trovi all’estero.

Cosa fare in caso di PostePay smagnetizzata

Un metodo sicuramente valido nel caso in cui sia smagnetizzata è sostituire la carta. Infatti recandosi in un ufficio postale è facile chiedere la sostituzione della carta. Il denaro presente sulla vecchia carta sarà caricato su quella nuova. Il tutto ha un costo di €5 e permette di risolvere il problema molto velocemente. Purtroppo nel caso della carta Postepay Evolution la sostituzione non è immediata.

Vedi anche sostituzione PostePay Evolution con stesso IBAN.

Come prelevare

Nel caso in cui la carta sia smagnetizzata e si voglia prelevare senza sostituirla bisogna tentare da un qualsiasi ATM bancario. La carta Postepay infatti possiede due circuiti, uno postale e uno internazionale. Nel caso in cui si sia smagnetizzata la banda utilizzata dal circuito postale si può appunto provare in un ATM bancario e se la banda del circuito internazionale funziona allora sarà possibile prelevare.

Carta smagnetizzata all’estero

Nel caso la nostra carta si sia smagnetizzata mentre siamo all’estero purtroppo non è possibile risolvere il problema molto facilmente. Infatti Poste Italiane non spedisce le nuove carte all’estero. Un metodo per risolvere la questione è farsi spedire da un amico una carta PostePay appena creata e poi traferire i soldi.

Nel caso in cui si viaggi all’estero è buona precauzione controllare se le carte funzionino ed è importante portarne più di una, così da prevenire situazioni del genere, che possono purtroppo sempre capitare.

Perdo i soldi?

Quando la carta PostePay si smagnetizza un dubbio che sorge è se i soldi che si hanno all’interno vengono persi. No, non si perdono. Ci sono due modi per recuperarli abbastanza facilmente.

Il primo modo è andare in un ufficio postale e creare una nuova carta per poi passare il denaro da quella vecchia a quella nuova, con un costo di €5. Il secondo metodo è di estinguere la carta e farsi rimborsare i soldi che erano sulla PostePay smagnetizzata in modo rapido ed efficace.

Numero verde per assistenza

Nel caso in cui ci sia qualsiasi tipo di problema con la carta PostePay è possibile contattare in modo veramente facile il numero verde delle Poste. Per problemi generici con la carta (attivi dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20):

• 800 003322, per chi chiama dall’Italia;
• +39 02 82443333, per chi chiama dall’estero.

Mentre per furto o smarrimento della Postepay (sono numeri attivi 24h):

• 800 902122, per chi chiama dall’Italia;
• +39 049 2100149, per chi chiama dall’estero.

Contattando il numero verde è possibile risolvere vari problemi tra cui appunto la smagnetizzazione: si può controllare il saldo e soprattutto si possono chiedere informazioni sulle operazioni da compiere in caso di problemi.