Numero verde carta Viabuy

Il servizio di assistenza telefonica per i titolari di carte prepagate Viabuy del circuito Mastercard non è associato a un numero verde. Ciò significa che i costi della telefonata saranno a tuo carico e varieranno in base all’operatore utilizzato.

Vediamo meglio tutti i dettagli per contattare Viabuy in caso di necessità.

Come parlare con un operatore Viabuy?

Il numero di telefono a pagamento è solo una delle diverse opzioni disponibili per parlare con gli operatori del servizio di assistenza Viabuy. Nei prossimi paragrafi elencheremo tutti i contatti utili.

Scopri di più sulla carta Viabuy sul sito ufficiale.

Assistenza online

Viabuy mette a disposizione dei clienti tre tipi di assistenza online:

• Mail: direttamente dal sito ufficiale di Viabuy, sarà possibile accedere al modulo di assistenza clienti, che andrà riempito con tutti i dati necessari e la descrizione del problema. In breve tempo, uno degli operatori risponderà via email.
• Live chat: per una soluzione più diretta puoi cliccare, sempre dal sito, sul supporto live chat, che ti permetterà di parlare con un operatore in tempo reale.
• Social Network: è anche possibile contattare l’assistenza recandoti presso il profilo Facebook o Twitter di Viabuy, dove un operatore sarà pronto a risponderti in tempi brevi.

Assistenza telefonica

Se i problemi persistono anche dopo aver contattato l’assistenza online, non ti resta che chiamare direttamente il servizio clienti. Tuttavia, vale la pena sottolineare ancora che Viabuy non possiede un numero verde gratuito, per cui l’assistenza telefonica è un servizio a pagamento. Per questo, ti consigliamo di utilizzarla solo come ultima spiaggia.Chiamando il numero 003 522 8487424, potrai entrare direttamente in contatto con il personale esperto che saprà risolvere qualsiasi problema.

I costi del servizio variano a seconda degli operatori e saranno indicati prima di procedere con la chiamata.Il servizio clienti telefonico Viabuy è attivo sempre dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle 17:00. Se necessiti di assistenza in altri orari, non esitare ad utilizzare gli altri metodi online.

Vedi anche attivazione Viabuy.